Una clínica veterinaria con tecnología hospitalaria y trato cercano · En Arroyomolinos desde julio 2024
Por qué Lily's Vet
Llevo seis años trabajando en clínicas veterinarias. He visto cómo funciona el sistema desde dentro: la clínica de barrio que te conoce por el nombre pero no tiene ecógrafo, y el hospital grande que tiene todo el equipamiento pero te trata como un expediente más. Siempre pensé que tenía que haber una forma de tener las dos cosas. Eso es lo que intenté construir cuando abrí Lily's Vet en julio de 2024.
La frustración no era con los veterinarios: la mayoría hacen su trabajo bien con lo que tienen. Era con un modelo que te obliga a elegir: o cercanía o recursos. Si ibas a una clínica pequeña, muchas veces terminabas derivado a otro sitio para hacer una prueba básica. Si ibas a un centro grande, la consulta duraba diez minutos y salías con más dudas que respuestas. Tu mascota merece las dos cosas a la vez.
La idea de combinar tecnología hospitalaria con trato cercano no nació de un estudio de mercado. Nació de ver la cara de los dueños cuando les decían «tendrás que ir a otro sitio para hacer la ecografía». Aquí tenemos ecógrafo, rayos X digital y laboratorio propio, pero también tenemos tiempo para explicarte qué significan los resultados, sin prisa y sin tecnicismos.
Como en casa, con quien sabe.
«Quería abrir una clínica donde me gustaría llevar a mi propia mascota. Eso fue todo el criterio que necesité.»
— Hillary Criollo
Cómo entendemos cuidar a tu mascota
Hablamos contigo, no sobre ti
Hablamos contigo como hablarías con un vecino sobre tu perro. Sin formalismos. Sin términos que necesiten traducción. Si hace falta explicar algo dos veces, lo explicamos dos veces, y si hace falta un dibujo en papel, también lo hacemos. La consulta es tuya tanto como de tu mascota.
Te explicamos todas las opciones
Cuando hay varias formas de abordar algo, te las explicamos todas: desde la más conservadora hasta la más intervencionista. Te damos contexto, te contamos pros y contras, y luego decides tú. La decisión sobre tu mascota siempre es tuya: nosotros ponemos la información, no la presión.
Una visita tranquila vale lo que vale
No corremos. Cada visita merece su tiempo, y la tranquilidad de tu mascota no es un extra que añadimos si sobra tiempo: es parte central de cómo trabajamos. Un animal tranquilo se explora mejor, reacciona mejor y vuelve a la siguiente consulta sin miedo. Eso lo notarás desde la primera vez.
Te decimos lo que cuesta antes de entrar
Te decimos qué vamos a hacer, cuánto tiempo lleva y cuánto cuesta. Antes de empezar. Sin sorpresas en el mostrador al final. Si aparece algo inesperado durante la consulta, te lo contamos en el momento: no lo añadimos a la factura sin avisarte.
Tecnología propia, decisiones rápidas
Tener el diagnóstico aquí cambia lo que podemos hacer por tu mascota. Para las pruebas habituales, no esperamos resultados de un laboratorio externo. No te derivamos a otro centro para hacer una ecografía básica. Lo habitual para diagnosticar y tratar está en esta clínica, y eso se traduce en respuestas, casi siempre, el mismo día.
- Ecógrafo de última generaciónLa Ecofast la hacemos en la consulta; las de especialidad, un ecografista que viene a la clínica con cita previa. Te explicamos lo que se ve ese mismo día.
- Equipo de rayos X digitalDiagnóstico radiológico sin desplazamientos ni demoras. Las imágenes están disponibles en minutos.
- Laboratorio propioHemograma, bioquímica y urinálisis en la clínica, con resultados en menos de 24 horas. Las pruebas más específicas van a un laboratorio externo. Decidimos con datos, no con suposiciones.
- Sala felina sin estrésSeparada del área canina. Temperatura, luz y manejo diseñados específicamente para gatos. Tu gato no comparte sala de espera con perros.
- Hospitalización separadaBoxes diferenciados para perros, gatos y pacientes infecciosos. Cada animal descansa en el entorno adecuado para su recuperación.
- Quirófano con anestesia monitorizadaMonitorización continua durante toda la intervención. Sabemos qué está pasando en cada momento del proceso quirúrgico.
Hillary y el equipo
Hillary es la veterinaria fundadora, con máster en medicina interna y seis años de experiencia. Sheila Saez completa el equipo como ATV, con cuatro años de experiencia en consulta y quirófano.
Trabajamos juntas porque compartimos la misma forma de ver las cosas: formación rigurosa, trato cercano y honestidad con los dueños. No somos un equipo grande, pero sí un equipo completo. Cada persona sabe qué hace y por qué lo hace así.
Hillary Criollo
Veterinaria fundadoraMáster en Medicina Interna (UAB, 2022). Seis años de experiencia clínica, incluyendo GREFA. Fundó Lily's Vet en julio de 2024.
Sheila Saez
Auxiliar técnico veterinarioCuatro años de experiencia como ATV. Especializada en manejo bajo estrés y asistencia quirúrgica en consulta diaria.
Atendemos a familias de Madrid Sur
Estamos en Arroyomolinos, pero atendemos a familias de toda la zona: Móstoles, Parque Coimbra, Navas del Rey, Sevilla la Nueva y alrededores. Si vives en Madrid Sur y buscas una clínica que tenga el equipamiento de un centro grande y el trato de uno pequeño, aquí estamos.
Ecógrafo, rayos X y laboratorio propios, y consulta sin esperas de semanas. Si quieres saber qué hacemos específicamente para tu zona, puedes consultar nuestra información para Móstoles y Parque Coimbra.
El nombre Lily's Vet
Lily es la madre de Hillary. No hay más historia que esa, pero es suficiente. Cuando Hillary decidió abrir su propia clínica, no buscó un nombre que sonara a marca. Buscó un nombre que significara algo de verdad. Y Lily significaba exactamente lo que quería que significara esta clínica: cuidado, familia, confianza.
Cuidamos a tu mascota como nos cuidaron a nosotros. Con presencia, con atención y con ganas reales de que estén bien. Eso es lo que lleva el nombre.
¿Quieres conocernos?
La primera visita es el mejor momento para presentarnos. C. Galileo y Galilei, 96 · Arroyomolinos. Lunes a viernes de 10 a 19.
Contacto y cómo llegarte esperamos.