EL EQUIPO
4 profesionales · más de 30 años de experiencia combinada · Formación continua y compromiso con 6 protectoras.
DIRECCIÓN MÉDICA
Hillary tiene un Máster en Medicina Interna de Pequeños Animales por la Universidad Autónoma de Barcelona (2022) y seis de experiencia clínica. Antes de fundar Lily’s Vet fue voluntaria en GREFA, el centro de referencia nacional para la rehabilitación de fauna salvaje — una experiencia que le enseñó a diagnosticar bajo presión y a adaptar los protocolos a cada paciente, sin atajos.
«Abrí esta clínica porque quería un lugar donde la tecnología y el trato cercano no fueran incompatibles. No es un proyecto de negocio — es la forma en que yo entiendo hacer bien este trabajo.» — Hillary Alexandra Criollo Valencia
Hillary coordina la colaboración de Lily’s Vet con seis protectoras de Madrid Sur. Eso implica atención veterinaria a animales en acogida, apoyo en campañas de vacunación y participación activa en programas de esterilización y control de colonia. La conexión con las protectoras no es una acción puntual — es parte de cómo esta clínica entiende su papel en la comunidad.
★ ESPECIALISTA FELINA
Verónica tiene un Posgrado en Medicina Felina por la Universidad de Sydney a través del ISFM — International Society of Feline Medicine — obtenido en 2022. Son dieciocho años de ejercicio clínico y una acreditación internacional que pocas clínicas de Madrid Sur tienen. La medicina felina es una especialidad real, con protocolos específicos, y Verónica la ejerce como tal.
En el último año, Verónica ha realizado 780 esterilizaciones felinas — parte de ellas dentro de los programas CES con protectoras colaboradoras, parte para particulares. No lo mencionamos para impresionar. Lo mencionamos porque el volumen clínico sostenido durante años es lo que convierte el conocimiento en pericia. Cada gato que entra por esta puerta se beneficia de esa trayectoria.
Verónica trabaja en la sala felina de Lily’s Vet — una de las únicas de su tipo en la zona Coimbra-Móstoles — diseñada específicamente para reducir el estrés de los gatos durante la consulta. Y cuando le preguntan si el manejo sin estrés es solo una etiqueta bonita, su respuesta es directa: «La consulta felina sin estrés tiene respaldo clínico real. No es marketing.»
AUXILIAR TÉCNICO VETERINARIO · DIRECCIÓN CREATIVA
Patrick es ATV titulado por la Universidad Europea Miguel de Cervantes (2025), con un Grado en Diseño de Comunicaciones por la Macromedia Hochschule de Berlín (2019) y un Máster en Marketing Digital y Dirección de Arte finalizado en 2026. Es el hermano de Hillary — y, como ella, hijo de Lily. El nombre de esta clínica los lleva a los dos. En consulta apoya en el manejo bajo estrés y la asistencia quirúrgica. Fuera de ella diseña y gestiona toda la comunicación de Lily’s Vet.
«El doble rol me parece lo más honesto que puedo hacer aquí. Entiendo lo que pasa dentro de la clínica porque estoy dentro de la clínica — y eso cambia cómo lo cuento hacia fuera.» — Patrick Criollo
AUXILIAR TÉCNICO VETERINARIO
Sheila lleva cuatro años trabajando como ATV. En Lily’s Vet participa en la consulta diaria, el manejo bajo estrés y la asistencia quirúrgica. Es la persona que muchas veces está al lado de tu mascota cuando más la necesita — y lo hace con la calma y la seguridad que da años de práctica real.
«Mi trabajo es que el animal esté tranquilo. Si el animal está tranquilo, todo lo demás funciona mejor.» — Sheila Saez
ACTUALIZACIÓN CLÍNICA
El equipo de Lily’s Vet se forma de manera continuada en las áreas donde la medicina avanza más rápido: cardiología, medicina felina, ecografía clínica y anestesia monitorizada. Los protocolos de manejo low-stress se actualizan conforme aparece evidencia nueva — no cada diez años, sino cuando la hay.
Asistimos a congresos como AVEPA-GTA y los congresos del ISFM. No lo hacemos para coleccionar certificados — lo hacemos porque estar al día no es un mérito extra. Es una obligación profesional. Tu mascota merece que quien la trata sepa lo que está pasando en su campo hoy, no hace cinco años.
COMPROMISO LOCAL
Desde que abrimos, la colaboración con protectoras locales ha sido parte del trabajo, no un añadido. Hillary coordina con las protectoras que hacen los programas CES — captura, esterilización y retorno. Verónica supervisa los protocolos médicos para los animales. También tenemos planes de adopción para gatos que son adoptados de la calle. No es filantropía. Es la forma más directa de cuidar a los animales de esta zona que no tienen dueño.
Apoyamos vacunaciones, desparasitaciones, consultas de urgencia y cirugías para animales rescatados. Cada protectora trabaja con sus propios recursos y voluntarios — nosotros ponemos la parte clínica. Juntos llegamos a más animales de los que cualquiera de los dos podría alcanzar solo. Es parte de cómo esta clínica entiende su papel en la comunidad.
PROTECTORA & SANTUARIO
Colaboramos en diagnóstico clínico y apoyo clínico para animales en acogida y en proceso de adopción.
ASOCIACIÓN
Participamos en sus programas de control de colonias felinas y esterilización CES en la zona de Móstoles.
ASOCIACIÓN
Apoyamos con consultas veterinarias y seguimiento clínico de sus animales rescatados y acogidos.
ASOCIACIÓN
Colaboramos en atención veterinaria para su colectivo de animales en espera de adopción en Madrid Sur.
ASOCIACIÓN
Prestamos apoyo veterinario en campañas de vacunación y en la atención de urgencias para sus animales acogidos
ASOCIACIÓN
Participamos en sus programas de esterilización felina y en el seguimiento sanitario de sus colonias controladas.
La mejor presentación es una primera visita.
